Officiel garanti og værdibevis

Den officielle garanti bekræfter, at dine billetter er booket gennem arrangøren eller dennes autoriserede forhandlere og distributører. TicPro sælger kun billetter fra officielle salgskanaler, som arrangøren har godkendt. Det betyder, at:

• dine billetter kommer fra arrangøren eller dennes autoriserede forhandlere

• din booking er gennemført via en godkendt salgskanal

• din ordre håndteres efter TicPros rutiner for indkøb og kontrol

Garantien gælder alene, at billetterne kommer fra en officiel kilde.

Billetvoucheren bekræfter, at:

• du har betalt det fulde beløb til TicPro

• TicPro har sikret den tilsvarende booking

• TicPro har betalt for bookingen eller indgået en bindende aftale om den

• dine billetter er bekræftede

Voucheren knytter din betaling direkte til en officiel booking.

Hvert dokument indeholder:

• det beløb, du har betalt

• betalingsdato

• transaktionsreference

Officielt bookingnummer fra arrangøren eller dennes autoriserede forhandlere.

Ved mange arrangementer frigives billetterne først kort før arrangementet. Det er helt normalt og betyder ikke, at der er noget galt med din ordre.

Leveringstidspunktet fastsættes af arrangøren eller dennes autoriserede forhandlere og distributører.

Den officielle garanti gælder alene, at billetterne kommer fra en officiel kilde. Arrangementets afvikling, pladsfordeling, regler for brug af billetterne og leveringstider er underlagt arrangørens egne vilkår. Dette dokument bekræfter bookingens og billetternes status på udstedelsestidspunktet og træder ikke i stedet for arrangørens vilkår.

TicPro giver dig en skriftlig bekræftelse på, at:

• dine billetter kommer fra officielle salgskanaler

• din booking er sikret

• din betaling er gennemført

• dine billetter er tildelt netop dig

Med hver ordre følger en officiel garanti og en billetvoucher, udstedt af TicPro AB.